Blog chmura tagów
Promocje
ORIENTALNY Komplet srebrnej biżuterii z ametystem 6,6 ct
ORIENTALNY Komplet srebrnej biżuterii z ametystem 6,6 ct
369,00 zł 329,00 zł
szt.
NENA Srebrne kolczyki, małe, cyrkonie, różowe złoto
NENA Srebrne kolczyki, małe, cyrkonie, różowe złoto
59,00 zł 53,00 zł
szt.
REMY naszyjnik z ogromnych czarnych pereł barokowych
REMY naszyjnik z ogromnych czarnych pereł barokowych
479,00 zł 429,00 zł
szt.
EBBA  Srebrna broszka z markazytami
EBBA Srebrna broszka z markazytami
689,00 zł 599,00 zł
szt.
ORIENTALNE Długie srebrne kolczyki z ametystem 3,6 ct
ORIENTALNE Długie srebrne kolczyki z ametystem 3,6 ct
189,00 zł 165,00 zł
szt.
RUBENA Srebrna bransoletka rubiny szeroka ca. 35 ct.
RUBENA Srebrna bransoletka rubiny szeroka ca. 35 ct.
1 199,00 zł 1 075,00 zł
szt.
INKRUSTOWANY Srebrny wisiorek z perłą i cyrkoniami
INKRUSTOWANY Srebrny wisiorek z perłą i cyrkoniami
159,00 zł 144,00 zł
szt.
LAILA ; Srebrna bransoletka z markazytami
LAILA ; Srebrna bransoletka z markazytami
590,00 zł 529,00 zł
szt.
TRIO Kolczyki złote koła średnie  owal 3 kolory
TRIO Kolczyki złote koła średnie owal 3 kolory
1 675,00 zł 1 499,00 zł
szt.
BAROKOWE RÓŻE Srebrne kolczyki róże z markazytami
BAROKOWE RÓŻE Srebrne kolczyki róże z markazytami
99,00 zł 89,00 zł
szt.

Napisz do nasKanał na YouTube google +PinterestInstagram Facebook

 

Save

Save

Save

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@braccatta.com

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Relaksowa 33/53, 02-796 Warszawa , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

Jeśli jesteś Konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@braccatta.com lub drogą pocztową na adres ul. Relaksowa 33/53, 02-796 Warszawa .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Relaksowa 33/53, 02-796 Warszawa

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl